Bedingungen und Konditionen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den eshop
der Handelsgesellschaft
BURIMEX, s.r.o.
mit Sitz der Gesellschaft
Bavoryně Nr. 221, 267 51 Bavoryně
Identifikationsnummer:
29023947
eingetragen im Handelsregister, geführt beim Stadtgericht in Prag, Abteilung C, Einlage 160734
für den Verkauf von Waren über das Online-Geschäft unter der Internetadresse www.svetkaravanu.cz
1. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN
1.1 Diese Geschäftsbedingungen (im Folgenden "Geschäftsbedingungen") der Gesellschaft BURIMEX s.r.o., mit Sitz in Bavoryně Nr. 221, 267 51 Bavoryně, Identifikationsnummer: 290 23 247, eingetragen im Handelsregister, das beim Stadtgericht in Prag, Abteilung C, Einlage 160734 geführt wird (im Folgenden "Verkäufer"), regeln im Einklang mit den Bestimmungen des § 1751 Absatz 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg, Bürgerliches Gesetzbuch, in der geltenden Fassung (im Folgenden nur "Bürgerliches Gesetzbuch"), die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Parteien, die im Zusammenhang mit oder aufgrund eines Kaufvertrages (im Folgenden nur "Kaufvertrag") entstehen, der zwischen dem Verkäufer und einer anderen natürlichen Person (im Folgenden nur "Käufer") über den Online-Shop des Verkäufers abgeschlossen wurde. Der Online-Shop wird vom Verkäufer auf der Website www.svetkaravanu.cz (nachstehend "Website" genannt) über die Schnittstelle der Website (nachstehend "Shop-Web-Interface" genannt) betrieben.
1.2 Die Geschäftsbedingungen gelten nicht, wenn es sich bei der Person, die beim Verkäufer Waren kaufen will, um eine juristische Person oder eine Person handelt, die bei der Bestellung von Waren im Rahmen ihres Unternehmens oder in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.3 Im Kaufvertrag können von den AGB abweichende Regelungen vereinbart werden. Die abweichenden Bestimmungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1.4 Die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind integraler Bestandteil des Kaufvertrags. Der Kaufvertrag und die Bedingungen sind in tschechischer Sprache abgefasst. Der Kaufvertrag kann in tschechischer Sprache abgeschlossen werden.
1.5 Der Verkäufer kann den Wortlaut der Bedingungen ändern oder ergänzen. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die während der Geltungsdauer der vorherigen Fassung der Bedingungen entstanden sind.
2. BENUTZERKONTO
2.1 Auf der Grundlage der Registrierung des Käufers auf der Website erhält der Käufer Zugang zu deren Benutzeroberfläche. Der Käufer kann von seiner Benutzeroberfläche aus Waren bestellen (im Folgenden "Benutzerkonto" genannt). Wenn die Webschnittstelle des Shops es zulässt, kann der Käufer auch ohne Registrierung direkt von der Webschnittstelle des Shops aus Waren bestellen.
2.2 Der Käufer ist verpflichtet, bei der Registrierung auf der Webseite und bei der Warenbestellung alle Angaben korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben. Der Käufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto angegebenen Daten bei jeder Änderung zu aktualisieren. Die vom Käufer im Benutzerkonto und bei der Warenbestellung gemachten Angaben werden vom Verkäufer als richtig erachtet.
2.3 Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die für den Zugang zu seinem Benutzerkonto erforderlichen Daten vertraulich zu behandeln. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch die missbräuchliche Nutzung des Benutzerkontos des Käufers entstehen.
2.4 Der Käufer ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung des Benutzerkontos zu ermöglichen.
2.5 Der Verkäufer ist berechtigt, das Benutzerkonto zu löschen, insbesondere wenn der Käufer sein Benutzerkonto länger als 365 Tage nicht nutzt oder wenn der Käufer gegen seine Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag (einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen) verstößt.
2.6 Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto möglicherweise nicht ständig zur Verfügung steht, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hard- und Softwareausstattung des Verkäufers oder die notwendige Wartung der Hard- und Softwareausstattung von Dritten.
3. ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGES
3.1 Alle Darstellungen der Waren auf der Web-Oberfläche des Shops haben informativen Charakter und verpflichten den Verkäufer nicht zum Abschluss eines Kaufvertrages über diese Waren. Die Bestimmungen des § 1732 Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches finden keine Anwendung.
3.2 Die Webschnittstelle des Shops enthält Informationen über die Waren, einschließlich der Preise der einzelnen Waren und der Kosten für die Rücksendung der Waren, wenn die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden können. Die Preise der Waren verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und aller damit verbundenen Abgaben. Die Preise der Waren bleiben so lange gültig, wie sie auf der Webschnittstelle des Shops angezeigt werden. Die Preise der Waren werden nicht auf der Grundlage einer automatisierten Entscheidungsfindung an die Persönlichkeit des Käufers angepasst. Diese Bestimmung schränkt die Möglichkeit des Verkäufers nicht ein, einen Kaufvertrag zu individuell vereinbarten Bedingungen abzuschließen.
3.3 Die Webschnittstelle des Shops enthält auch Informationen über die Kosten, die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbunden sind, sowie über die Art und Weise und den Zeitpunkt der Lieferung der Ware. Die Informationen über die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten, die in der Webschnittstelle des Shops angegeben sind, gelten nur für den Fall, dass die Ware auf dem Gebiet der Tschechischen Republik geliefert wird. Im Falle, dass der Verkäufer die kostenlose Lieferung der Ware anbietet, ist das Recht auf die kostenlose Lieferung der Ware seitens des Käufers von der Zahlung des Mindestgesamtkaufpreises der zu liefernden Ware in der im Webinterface des Shops angegebenen Höhe abhängig. Falls der Käufer teilweise vom Kaufvertrag zurücktritt und der Gesamtkaufpreis der Ware, für die der Käufer nicht vom Kaufvertrag zurückgetreten ist, nicht den Mindestbetrag erreicht, der für das Recht auf kostenlose Warenlieferung gemäß dem vorstehenden Satz erforderlich ist, erlischt das Recht des Käufers auf kostenlose Warenlieferung und der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer die Kosten für die Warenlieferung zu bezahlen.
3.4 Um die Ware zu bestellen, füllt der Käufer das Bestellformular in der Webschnittstelle des Shops aus. Das Bestellformular enthält insbesondere Informationen über:
3.4.1. die bestellten Waren (die bestellten Waren werden vom Käufer in den elektronischen Einkaufswagen der Webschnittstelle des Shops "eingefügt"),
3.4.2. die Art der Bezahlung des Kaufpreises der Ware, Angaben zur gewünschten Art der Lieferung der bestellten Ware und
3.4.3. Informationen über die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten (im Folgenden zusammenfassend als "Bestellung" bezeichnet).
3.5 Vor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer wird dem Käufer die Möglichkeit eingeräumt, die vom Käufer in die Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern, auch im Hinblick auf die Fähigkeit des Käufers, Fehler bei der Eingabe von Daten in die Bestellung zu erkennen und zu korrigieren. Der Käufer sendet die Bestellung durch Anklicken des Buttons "Bestellung zahlungspflichtig absenden" an den Verkäufer. Die in der Bestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als richtig angesehen. Der Verkäufer bestätigt dem Käufer den Eingang der Bestellung unverzüglich nach Erhalt per E-Mail an die im Benutzerkonto oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Käufers (im Folgenden: E-Mail-Adresse des Käufers").
3.6 Je nach Art der Bestellung (Warenmenge, Höhe des Kaufpreises, voraussichtliche Versandkosten) ist der Verkäufer jederzeit berechtigt, vom Käufer eine zusätzliche Bestätigung der Bestellung (z.B. schriftlich oder telefonisch) zu verlangen.
3.7 Das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer kommt durch die Zustellung der Auftragsannahme (Akzeptanz) zustande, die der Verkäufer dem Käufer per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Käufers sendet.
3.8 Der Käufer ist mit dem Einsatz von Fernkommunikationsmitteln beim Abschluss des Kaufvertrags einverstanden. Die Kosten, die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehen (Kosten der Internetverbindung, Kosten von Telefongesprächen), trägt der Käufer selbst und dürfen nicht vom Grundtarif abweichen.
3.9 Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass der Verkäufer sich das Recht vorbehält, nach seinem Ermessen keinen Kaufvertrag mit dem Käufer zu schließen.
4. PREIS DER WAREN UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
4.1 Der Käufer kann den Preis der Waren und alle mit der Lieferung der Waren gemäß dem Kaufvertrag verbundenen Kosten auf folgende Weise an den Verkäufer zahlen
- in bar in den Geschäftsräumen des Verkäufers in Bavoryně Nr. 221, 267 51 Bavoryně;
- per Kreditkarte in den Geschäftsräumen des Verkäufers in Bavoryně Nr. 221, 267 51 Bavoryně;
- per Nachnahme bei der Lieferung an dem vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort;
- per Kreditkarte bei Lieferung an dem vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort;
- per Überweisung auf das bei der Česká spořitelna, a.s. geführte Konto des Verkäufers Nr. 408299309/0800 (im Folgenden "Konto des Verkäufers" genannt);
- bargeldlos über das Zahlungsportal GoPay;
- in bar oder per Kreditkarte bei persönlicher Abholung in der Versandstelle;
- über einen von einem Dritten (z.B. ESSOX, s.r.o.) zur Verfügung gestellten Kredit.
4.2 Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer neben dem Kaufpreis auch die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten in der vereinbarten Höhe zu bezahlen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind im Kaufpreis auch die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten enthalten.
4.3 Der Verkäufer verlangt vom Käufer keine Anzahlung oder eine andere ähnliche Zahlung. Dies gilt unbeschadet der Bestimmungen in Artikel 4.6 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezüglich der Verpflichtung zur Vorauszahlung des Kaufpreises der Waren.
4.4 Bei Zahlung in bar, bei Lieferung oder bei einer Versandstelle ist der Kaufpreis bei Erhalt der Ware fällig. Bei unbarer Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 3 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrages fällig.
4.5 Im Falle der bargeldlosen Zahlung ist der Käufer verpflichtet, den Kaufpreis der Ware zusammen mit dem variablen Symbol der Zahlung zu entrichten. Im Falle der bargeldlosen Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises erfüllt, wenn der entsprechende Betrag dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wird.
4.6 Der Verkäufer ist berechtigt, insbesondere im Falle des Fehlens einer zusätzlichen Auftragsbestätigung durch den Käufer (§ 3.6), die Zahlung des vollen Kaufpreises zu verlangen, bevor die Ware an den Käufer versandt wird. 2119 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches ist nicht anwendbar.
4.7 Die vom Verkäufer dem Käufer gewährten Rabatte auf den Warenpreis sind nicht kumulierbar. Im Einklang mit den Bestimmungen des § 12a des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer Informationen über den Preisnachlass auf die Ware zu geben, die Angaben über den niedrigsten Preis der Ware enthalten, zu dem der Verkäufer sie angeboten hat:
4.7.1. innerhalb von 30 Tagen vor Gewährung des Preisnachlasses
4.7.2. ab dem Zeitpunkt, zu dem er mit dem Anbieten und Verkaufen des Produkts begonnen hat, bis zum Zeitpunkt des Preisnachlasses, wenn das Produkt weniger als 30 Tage lang zum Verkauf angeboten wurde; oder
4.7.3. innerhalb von 30 Tagen vor der ersten Rabattgewährung, wenn der Verkäufer den Preis schrittweise erhöht.
4.8 Wenn es im Geschäftsverkehr üblich ist oder wenn es die allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften vorsehen, stellt der Verkäufer dem Käufer für die aufgrund des Kaufvertrags geleisteten Zahlungen einen Steuerbeleg - eine Rechnung - aus. Der Verkäufer ist ein Mehrwertsteuerzahler. Der Verkäufer stellt dem Käufer den Steuerbeleg - die Rechnung - nach der Bezahlung des Warenpreises aus und sendet ihn in elektronischer Form an die elektronische Adresse des Käufers.
5. ZUSCHLÄGE IM WARENKORB
5.1 Der Käufer ist damit einverstanden, dass der Verkäufer berechtigt ist, bei der Warenbestellung im Warenkorb ein sog. Kontrollkästchen hinzuzufügen (entweder zu bestimmten Waren oder zu allen Artikeln), durch das der Verkäufer dem Käufer zusätzliche Optionen im Zusammenhang mit der bestellten Ware anbietet (z.B. verlängerte Rückgabefrist, Schutz gegen Beschädigung oder Verlust der Sendung usw.). Wenn der Käufer an der Bestellung einer zusätzlichen Dienstleistung interessiert ist, kreuzt er das betreffende Kästchen an, wodurch das Kästchen den Vorschlag für den Abschluss des Kaufvertrags durch den Käufer um die zusätzliche Dienstleistung erweitert, immer gegen eine zusätzliche Gebühr, deren Höhe der Verkäufer verpflichtet ist, im Kästchen sichtbar anzugeben.
6. RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG
6.1 Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass gemäß den Bestimmungen des § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuches der Kaufvertrag über die Lieferung u.a. nicht widerrufen werden kann von:
6.1.1. Waren, die nach den Wünschen des Käufers hergestellt oder an seine persönlichen Bedürfnisse angepasst wurden.
6.1.2. verderbliche Waren oder Waren mit kurzer Haltbarkeitsdauer sowie Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung unwiederbringlich mit anderen Waren vermischt worden sind.
6.1.3. in versiegelten Verpackungen, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, nachdem sie vom Käufer aufgebrochen wurden.
6.1.4. eine Ton- oder Bildaufnahme oder ein Computerprogramm in einer versiegelten Verpackung, wenn der Käufer sie beschädigt hat.
6.2 Sofern es sich nicht um einen Fall im Sinne von Artikel 5.1 der Bedingungen oder um einen anderen Fall handelt, in dem der Kaufvertrag nicht rückgängig gemacht werden kann, hat der Käufer das Recht, den Kaufvertrag gemäß den Bestimmungen von Artikel 1829 Absatz 1 und Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses oder ab dem Datum, an dem der Käufer oder ein vom Käufer benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, die Ware in Empfang nimmt, zu widerrufen, oder:
6.2.1. die letzte Ware, wenn der Käufer mehrere Waren innerhalb einer Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden,
6.2.2. das letzte Stück oder der letzte Teil einer aus mehreren Stücken oder Teilen bestehenden Warenlieferung; oder
6.2.3. die erste Lieferung der Ware, wenn der Vertrag eine regelmäßige Lieferung der Ware über einen vereinbarten Zeitraum vorsieht.
6.3 Der Rücktritt vom Kaufvertrag muss dem Verkäufer innerhalb der in Artikel 5.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Frist zugesandt werden. Für den Rücktritt vom Kaufvertrag kann der Käufer das vom Verkäufer zur Verfügung gestellte Musterformular verwenden, das einen Anhang zu den Bedingungen bildet. Der Rücktritt vom Kaufvertrag
kann der Käufer unter anderem an die Geschäftsadresse des Verkäufers oder an die elektronische Postadresse des Verkäufers Bavoryně Nr. 221, 267 51 Bavoryně; info@svetkaravanu.cz senden.
6.4 Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag wird der Kaufvertrag von Anfang an aufgelöst. Der Käufer hat die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag an den Verkäufer zurückzusenden oder zu übergeben, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, die Ware selbst abzuholen. Die Frist nach dem vorstehenden Satz ist gewahrt, wenn der Käufer die Ware vor Ablauf der Frist absendet. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, so hat er die Kosten der Rücksendung der Ware an den Verkäufer zu tragen, auch wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden kann.
6.5 Im Falle des Rücktritts vom Kaufvertrag gemäß Artikel 5.2 der Geschäftsbedingungen hat der Verkäufer die vom Käufer erhaltenen Geldmittel innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Rücktritt des Käufers vom Kaufvertrag auf die gleiche Weise zurückzugeben, wie der Verkäufer sie vom Käufer erhalten hat. Der Verkäufer ist auch berechtigt, die vom Käufer erbrachte Leistung bereits bei Rückgabe der Ware durch den Käufer oder auf andere Weise zurückzugewähren, sofern der Käufer damit einverstanden ist und dem Käufer keine zusätzlichen Kosten entstehen. Tritt der Käufer vom Vertrag zurück, so ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer die empfangene Leistung zurückzugewähren, bevor der Verkäufer die Ware erhalten hat oder der Käufer nachweist, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
6.6 Der Verkäufer ist berechtigt, eine Forderung auf Bezahlung von Schäden an der Ware einseitig mit einer Forderung des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises zu verrechnen. Bei der Erstattung kann der Grad der Nutzung, Verschmutzung oder sonstiger nicht spezifizierter Abnutzung der Ware berücksichtigt werden, und der Verkäufer erstattet dem Käufer auf dieser Grundlage nur einen anteiligen Betrag.
6.7 In den Fällen, in denen der Käufer gemäß § 1829 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs das Recht hat, vom Kaufvertrag zurückzutreten, ist auch der Verkäufer berechtigt, jederzeit vom Kaufvertrag zurückzutreten, bis der Käufer die Ware abgenommen hat. In diesem Fall erstattet der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis unverzüglich in bar auf das vom Käufer angegebene Konto.
6.8 Wird dem Käufer zusammen mit der Ware ein Geschenk überreicht, wird der Geschenkvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unter der Bedingung geschlossen, dass im Falle des Rücktritts des Käufers vom Kaufvertrag der Geschenkvertrag bezüglich dieses Geschenks außer Kraft tritt und der Käufer verpflichtet ist, das Geschenk zusammen mit der Ware an den Verkäufer zurückzugeben.
7. TRANSPORT UND LIEFERUNG DER WARE
7.1 Wird auf ausdrücklichen Wunsch des Käufers eine andere Transportart vereinbart, so trägt der Käufer das Risiko und die zusätzlichen Kosten, die mit dieser Transportart verbunden sind.
7.2 Ist der Verkäufer nach dem Kaufvertrag verpflichtet, die Waren an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Waren bei Lieferung abzunehmen.
7.3 Sollte es aus Gründen, die auf Seiten des Käufers liegen, erforderlich sein, die Waren wiederholt oder auf eine andere Art und Weise als in der Bestellung angegeben zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung der Waren verbundenen Kosten oder die mit einer anderen Art der Lieferung verbundenen Kosten zu tragen.
7.4 Der Käufer ist verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware beim Empfang der Ware durch den Spediteur zu überprüfen und im Falle von Mängeln den Spediteur unverzüglich zu informieren. Im Falle einer Beschädigung der Verpackung, die auf ein unbefugtes Eindringen in die Sendung hindeutet, darf der Käufer die Sendung vom Beförderer nicht annehmen. Die Rechte des Käufers aus der Sachmängelhaftung und andere Rechte des Käufers nach den allgemein verbindlichen gesetzlichen Vorschriften bleiben unberührt.
7.5 Weitere Rechte und Pflichten der Parteien bei der Beförderung von Waren können durch die besonderen Lieferbedingungen des Verkäufers geregelt werden, sofern diese vom Verkäufer herausgegeben werden.
8. RECHTE AUS MANGELHAFTER LEISTUNG
8.1 Die Rechte und Pflichten der Parteien hinsichtlich der Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach den einschlägigen allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften (insbesondere den Bestimmungen der §§ 1914 bis 1925, §§ 2099 bis 2117 und §§ 2161 bis 2174b des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in der jeweils gültigen Fassung).
8.2 Handelt es sich bei dem Kaufgegenstand um eine bewegliche Sache, die mit den digitalen Inhalten oder dem Service für digitale Inhalte so verbunden ist, dass sie ohne diese ihre Funktionen nicht erfüllen kann (im Folgenden "Sache mit digitalen Eigenschaften"), gelten die Bestimmungen über die Mängelhaftung des Verkäufers auch für die Bereitstellung der digitalen Inhalte oder des Service für digitale Inhalte, selbst wenn diese von einem Dritten erbracht wird. Dies gilt nicht, wenn sich aus dem Inhalt des Kaufvertrags und der Beschaffenheit der Sache ergibt, dass sie gesondert bereitgestellt werden.
8.3 Der Verkäufer haftet dem Käufer dafür, dass die Sache bei Übergabe frei von Mängeln ist. Insbesondere haftet der Verkäufer gegenüber dem Käufer dafür, dass die Sache:
8.3.1. der vereinbarten Beschreibung, Art und Menge sowie der Qualität, Funktionalität, Kompatibilität, Interoperabilität und anderen vereinbarten Eigenschaften entspricht,
8.3.2. sie für den Zweck geeignet ist, für den der Käufer sie benötigt und dem der Verkäufer zugestimmt hat; und
8.3.3. sie mit dem vereinbarten Zubehör und der vereinbarten Gebrauchsanweisung, einschließlich der Montage- oder Installationsanweisungen, geliefert wird.
8.4 Der LIEFERANT haftet dem BESTELLER dafür, dass neben den vereinbarten Eigenschaften
8.4.1. die Sache für den Zweck geeignet ist, für den eine Sache dieser Art üblicherweise verwendet wird, auch im Hinblick auf die Rechte Dritter, die Gesetzgebung, die technischen Normen oder die Verhaltenskodizes der Industrie, wenn es keine technischen Normen gibt,
8.4.2. die Sache in Menge, Qualität und anderen Eigenschaften, einschließlich Haltbarkeit, Funktionalität, Kompatibilität und Sicherheit, den üblichen Eigenschaften von Sachen der gleichen Art entspricht, die der Käufer vernünftigerweise erwarten kann, auch im Lichte öffentlicher Erklärungen des Verkäufers oder einer anderen Person in derselben Vertragskette, insbesondere durch Werbung oder Etikettierung, es sei denn, der Verkäufer weist nach, dass er davon keine Kenntnis hatte oder dass sie zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags zumindest in vergleichbarer Weise geändert wurde oder dass sie die Kaufentscheidung nicht beeinflusst haben kann,
8.4.3. der Gegenstand mit Zubehör, einschließlich Verpackung, Montageanleitung und sonstiger Gebrauchsanweisung, die der Käufer vernünftigerweise erwarten kann, geliefert wird; und
8.4.4. die Sache in Qualität oder Ausführung dem Muster oder der Probe entspricht, die der Verkäufer dem Käufer vor Abschluss des Kaufvertrags zur Verfügung gestellt hat.
8.5 Die Bestimmungen in Artikel 7.4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung, wenn der Verkäufer den Käufer vor Abschluss des Kaufvertrags ausdrücklich darauf hingewiesen hat, dass eine Eigenschaft der Sache anders ist, und der Käufer dem bei Abschluss des Kaufvertrags ausdrücklich zugestimmt hat.
8.6 Der VERKÄUFER haftet dem KÄUFER auch für Mängel, die auf eine unsachgemäße Montage oder Installation zurückzuführen sind, die vom VERKÄUFER oder unter seiner Verantwortung gemäß dem KAUFVERTRAG durchgeführt wurde. Dies gilt auch, wenn die Montage oder Installation vom Käufer durchgeführt wurde und der Mangel auf einen Mangel in den Anweisungen des Verkäufers oder des Anbieters der digitalen Inhalte oder des digitalen Inhaltsdienstes zurückzuführen ist, wenn es sich um einen digitalen Gegenstand handelt.
8.7 Zeigt sich ein Mangel innerhalb eines Jahres nach Erhalt, so gilt die Sache als bei Erhalt mangelhaft, es sei denn, die Art der Sache oder des Mangels schließt dies aus. Diese Frist läuft nicht für die Zeit, in der der Käufer die Sache nicht benutzen kann, wenn er den Mangel zu Recht gerügt hat.
8.8 Handelt es sich bei dem Kaufgegenstand um eine Sache mit digitalen Eigenschaften, stellt der Verkäufer sicher, dass dem Käufer die vereinbarten Updates digitaler Inhalte oder digitale Inhaltsdienste zur Verfügung gestellt werden. Zusätzlich zu den vereinbarten Aktualisierungen stellt der Verkäufer sicher, dass dem Käufer nach der Abnahme die Aktualisierungen zur Verfügung gestellt werden, die erforderlich sind, damit der Gegenstand die in Artikel 7.3 und 7.4 der Bedingungen genannten Eigenschaften behält, und dass der Käufer über deren Verfügbarkeit informiert wird
8.8.1. für einen Zeitraum von zwei Jahren, wenn die digitalen Inhalte oder der Service für digitale Inhalte gemäß dem Kaufvertrag für einen bestimmten Zeitraum fortlaufend bereitgestellt werden sollen, und, wenn eine Bereitstellung für einen längeren Zeitraum als zwei Jahre vereinbart wird, für den gesamten Zeitraum,
8.8.2. so lange, wie der Käufer vernünftigerweise erwarten kann, wenn die digitalen Inhalte oder die digitale Inhaltsdienstleistung im Rahmen des Kaufvertrags einmalig bereitgestellt werden sollen; dies ist nach der Art und dem Zweck des Gegenstands, der Art der digitalen Inhalte oder der digitalen Inhaltsdienstleistung und unter Berücksichtigung der Umstände zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags und der Art der Verpflichtung zu beurteilen.
8.9 Die Bestimmungen der Klausel 7.8 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung, wenn der Verkäufer dem Käufer vor Abschluss des Kaufvertrags ausdrücklich mitgeteilt hat, dass keine Updates zur Verfügung gestellt werden, und der Käufer dem bei Abschluss des Kaufvertrags ausdrücklich zugestimmt hat.
8.10 Stellt der Käufer ein Update nicht innerhalb einer angemessenen Frist zur Verfügung, stehen dem Käufer keine Rechte wegen eines Mangels zu, der allein auf die unterlassene Bereitstellung eines Updates zurückzuführen ist. Dies gilt nicht, wenn der Käufer nicht vor dem Update oder den Folgen eines unterlassenen Updates gewarnt wurde oder das Update aufgrund eines Mangels in der Anleitung nicht oder nicht korrekt durchgeführt hat. Wenn die digitalen Inhalte oder der Service für digitale Inhalte gemäß dem Kaufvertrag für einen bestimmten Zeitraum fortlaufend bereitgestellt werden sollen und sich innerhalb des in Artikel 7.8.1 und 7.8.2 der Bedingungen genannten Zeitraums ein Mangel zeigt oder auftritt, gelten die digitalen Inhalte oder der Service für digitale Inhalte als mangelhaft bereitgestellt.
8.11 Der Käufer kann einen Mangel, der an der Sache auftritt, innerhalb einer Frist von zwei Jahren nach Erhalt reklamieren. Handelt es sich bei dem Kaufgegenstand um eine Sache mit digitalen Merkmalen und soll der digitale Inhalt oder der digitale Inhaltsservice nach dem Kaufvertrag für einen bestimmten Zeitraum fortlaufend zur Verfügung gestellt werden, kann der Käufer einen Mangel, der an dem digitalen Inhalt oder dem digitalen Inhaltsservice auftritt oder sich manifestiert, innerhalb von zwei Jahren nach Erhalt reklamieren. Ist die Leistung für einen längeren Zeitraum als zwei Jahre zu erbringen, so hat der Käufer das Recht, einen Mangel zu rügen, der innerhalb dieses Zeitraums auftritt oder sich manifestiert. Hat der Käufer den Verkäufer zu Recht auf den Mangel hingewiesen, so läuft die Frist für die Mängelrüge nicht für den Zeitraum, in dem der Käufer die Ware nicht nutzen kann.
8.12. Er kann nach seiner Wahl die Lieferung einer neuen mangelfreien Sache oder die Nachbesserung der Sache verlangen, es sei denn, die gewählte Art der Mängelbeseitigung ist unmöglich oder im Vergleich zu der anderen unverhältnismäßig teuer; dies ist insbesondere unter Berücksichtigung der Bedeutung des Mangels, des Wertes, den die Sache ohne den Mangel hätte, und der Frage zu beurteilen, ob der Mangel auf die andere Art ohne erhebliche Schwierigkeiten für den Käufer beseitigt werden kann. Der Verkäufer kann die Beseitigung des Mangels verweigern, wenn diese unmöglich oder mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden ist, wobei insbesondere die Bedeutung des Mangels und der Wert, den die Sache ohne den Mangel hätte, zu berücksichtigen sind.
8.13. Der Verkäufer beseitigt den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem er darauf hingewiesen wurde, so dass dem Käufer unter Berücksichtigung der Art der Sache und des Zwecks, für den der Käufer die Sache gekauft hat, keine erheblichen Unannehmlichkeiten entstehen. Der Verkäufer hat die Sache auf seine Kosten zu übernehmen, um den Mangel zu beseitigen. Erfordert dies die Demontage der Sache, deren Montage vor dem Auftreten des Mangels entsprechend der Art und dem Zweck der Sache durchgeführt wurde, so hat der Verkäufer
- die mangelhafte Sache auszubauen und eine reparierte oder neue Sache einzubauen oder die Kosten dafür zu tragen.
- Der Verkäufer hat die mangelhafte Sache zu demontieren und die reparierte oder neue Sache zu montieren oder die Kosten dafür zu tragen.
8.14:
8.14.1. der Verkäufer sich geweigert hat, den Mangel zu beseitigen, oder es versäumt hat, ihn gemäß Artikel 7.13 der Bedingungen zu beseitigen,
8.14.2. der Mangel wiederholt auftritt,
8.14.3. der Mangel eine wesentliche Verletzung des Kaufvertrags darstellt, oder
8.14.4. sich aus der Erklärung des Verkäufers oder den Umständen ergibt, dass der Mangel nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Käufer behoben werden kann.
8.15. Handelt es sich um einen unerheblichen Mangel, kann der Käufer nicht vom Kaufvertrag zurücktreten (im Sinne von Artikel 7.14 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen); der Mangel gilt als nicht unerheblich. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, erstattet der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis unverzüglich, nachdem der Käufer die Sache erhalten hat oder der Käufer dem Verkäufer nachweist, dass er die Sache versandt hat.
8.16. Wird jedoch eine andere Person mit der Durchführung der Reparatur am Standort des Verkäufers oder an einem dem Käufer näher gelegenen Standort beauftragt, so hat der Käufer die mit der Reparatur beauftragte Person zu rügen.
8.17. Außer in den Fällen, in denen eine andere Person mit der Durchführung der Reparatur beauftragt wird, ist der Verkäufer verpflichtet, die Reklamation in jeder Niederlassung entgegenzunehmen, in der die Entgegennahme der Reklamation im Hinblick auf das Sortiment der verkauften Produkte oder der erbrachten Dienstleistungen möglich ist, oder sogar in seinem Geschäftssitz. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer eine schriftliche Bestätigung auszustellen, wenn der Käufer die Reklamation einreicht, in der das Datum, an dem der Käufer die Reklamation eingereicht hat, ihr Inhalt, die vom Käufer gewünschte Art der Reklamationserledigung und die Kontaktdaten des Käufers für die Erteilung von Informationen über die Reklamationserledigung angegeben sind. Diese Verpflichtung gilt auch für andere Personen, die mit der Durchführung der Reparatur beauftragt sind.
8.18. Die Reklamation, einschließlich der Beseitigung des Mangels, muss innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Datum der Reklamation erledigt und der Käufer darüber informiert werden, es sei denn, der Verkäufer und der Käufer vereinbaren eine längere Frist. Handelt es sich bei dem Gegenstand der Verpflichtung um die Bereitstellung digitaler Inhalte, einschließlich auf einem materiellen Datenträger gelieferter digitaler Inhalte, oder um einen Service für digitale Inhalte, muss die Reklamation innerhalb einer angemessenen Frist erledigt werden, wobei die Art der digitalen Inhalte oder des Services für digitale Inhalte und der Zweck, für den der Käufer sie angefordert hat, zu berücksichtigen sind.
8.19. Nach Ablauf der Frist gemäß Artikel 7.18 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann der Käufer vom Kaufvertrag zurücktreten oder einen angemessenen Preisnachlass verlangen.
8.20. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer eine Bestätigung über das Datum und die Art und Weise der Erledigung der Reklamation, einschließlich der Bestätigung der Reparatur, sowie über die Dauer der Reklamation oder eine schriftliche Begründung der Ablehnung der Reklamation auszustellen. Diese Verpflichtung gilt auch für andere Personen, die mit der Durchführung der Reparatur beauftragt sind.
8.21. Der Käufer kann seine Rechte aus der Mängelhaftung an der Ware persönlich in Bavoryně Nr. 221, 267 51 Bavoryně, telefonisch unter +420 311 280 311 oder per E-Mail unter info@svetkaravanu.cz geltend machen.
8.22. Wer ein Recht aus der mangelhaften Leistung hat, hat auch Anspruch auf Ersatz der Kosten, die bei der Ausübung dieses Rechts vernünftigerweise entstanden sind. Übt der Käufer das Recht auf Schadensersatz jedoch nicht innerhalb eines Monats nach Ablauf der Frist, innerhalb derer der Mangel angezeigt werden muss, aus, so wird das Gericht das Recht nicht gewähren, wenn der Verkäufer geltend macht, dass das Recht auf Schadensersatz nicht rechtzeitig ausgeübt wurde.
8.23 Weitere Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Mängelhaftung des Verkäufers können durch das Reklamationsverfahren des Verkäufers geregelt werden.
8.24.
9. SONSTIGE RECHTE UND PFLICHTEN DER PARTEIEN
9.1 Der Käufer erwirbt das Eigentum an den Waren durch Zahlung des vollen Kaufpreises der Waren.
9.2 Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer nicht an Verhaltensregeln im Sinne von § 1820 Absatz 1 Buchstabe n des Bürgerlichen Gesetzbuchs gebunden.
9.3 Verbraucherbeschwerden werden vom Verkäufer per E-Mail bearbeitet. Die Reklamationen können an die elektronische Adresse des Verkäufers info@svetkaravanu.cz geschickt werden. Der Verkäufer sendet Informationen über die Bearbeitung der Reklamation des Käufers an die elektronische Adresse des Käufers. Der Verkäufer legt keine anderen Regeln für die Behandlung von Reklamationen fest.
9.4 Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Kaufvertrag ist das Tschechische Gewerbeaufsichtsamt mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, ID-Nr.: 000 20 869, Internetadresse: https://adr.coi.cz/cs, zuständig. Für die Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer aus dem Kaufvertrag kann die Online-Streitbeilegungsplattform unter http://ec.europa.eu/consumers/odr genutzt werden.
9.5 Das Europäische Verbraucherzentrum Tschechische Republik mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Internetadresse: http://www.evropskyspotrebitel.cz ist die Kontaktstelle im Sinne der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Streitbeilegung bei verbraucherrechtlichen Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Streitbeilegung bei verbraucherrechtlichen Streitigkeiten).
9.6 Der Käufer kann eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde oder einer staatlichen Aufsichtsbehörde einreichen. Der Verkäufer ist berechtigt, Waren mit einer Gewerbeerlaubnis zu verkaufen. Die Gewerbeaufsicht wird im Rahmen ihrer Zuständigkeit von der zuständigen Gewerbebehörde ausgeübt. Die Überwachung des Schutzes personenbezogener Daten erfolgt durch das Amt für den Schutz personenbezogener Daten. Die tschechische Gewerbeaufsichtsbehörde überwacht u.a. die Einhaltung des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Gesetzes Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in seiner geänderten Fassung in einem bestimmten Bereich .
10. SCHUTZ DER PERSÖNLICHEN DATEN
10.1 Der Verkäufer erfüllt seine Informationspflicht gegenüber dem Käufer im Sinne von Art. 13 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (nachfolgend"DSGVO") über die Verarbeitung personenbezogener Daten des Käufers zum Zwecke der Erfüllung des Kaufvertrags, zum Zwecke der Verhandlung des Kaufvertrags und zum Zwecke der Erfüllung der öffentlichen Pflichten des Verkäufers durch ein gesondertes Dokument.
11. VERSENDUNG KOMMERZIELLER MITTEILUNGEN UND SPEICHERUNG VON COOKIES
11.1 Der Käufer ist mit der Zusendung von kommerziellen Mitteilungen durch den Verkäufer an die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer des Käufers gemäß den Bestimmungen des § 7 Abs. 2 des Gesetzes Nr. 480/2004 Slg. über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft und über die Änderung einiger Gesetze (Gesetz über bestimmte Dienste der Informationsgesellschaft) in der geltenden Fassung einverstanden. Der Verkäufer erfüllt seine Informationspflicht gegenüber dem Käufer im Sinne von Artikel 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Bezug auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers zum Zwecke der Zusendung von kommerziellen Mitteilungen mittels eines gesonderten Dokuments.
11.2 Der Verkäufer erfüllt seine gesetzlichen Verpflichtungen in Bezug auf die eventuelle Speicherung von Cookies auf dem Gerät des Käufers durch ein separates Dokument.
12.
12.1 Der Käufer kann unter der elektronischen Adresse des Käufers zugestellt werden.
13. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
13.1 Wenn die durch den Kaufvertrag begründete Beziehung ein internationales (ausländisches) Element enthält, vereinbaren die Parteien, dass sich die Beziehung nach tschechischem Recht richtet. Durch die Rechtswahl nach dem vorstehenden Satz wird dem Käufer, der Verbraucher ist, nicht der Schutz entzogen, der durch die Bestimmungen der Rechtsordnung gewährt wird, von denen vertraglich nicht abgewichen werden kann und die ohne Rechtswahl nach den Bestimmungen des Artikels 6 Absatz 1 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 17. Juni 2008 über das auf vertragliche Schuldverhältnisse anzuwendende Recht (Rom I) gelten würden.
13.2 Sollte eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder unwirksam sein oder werden, so ist die ungültige Bestimmung durch eine Bestimmung zu ersetzen, deren Sinn der ungültigen Bestimmung möglichst nahe kommt. Die Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
13.3 Der Kaufvertrag, einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.
13.4 Ein Musterformular für den Rücktritt vom Kaufvertrag ist den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt.
13.5 Kontaktdaten des Verkäufers: Adresse des Geschäftssitzes in Bavoryně Nr. 221, 267 51 Bavoryně, E-Mail Adresse info@svetkaravanu.cz, Telefon +420 311 280 311.
In Bavoryně 1.1.2024